Traktaartie

Taart en Cupcake benodigdheden
zelf maken en decoreren

Sinds 2009

Klantenservice

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@traktaartie.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Traktaartie
Traktaartie
    • Contactgegevens

      Gosia van Dinter-Hazenberg
      Seminarieweg 16d
      4854 CA BAVEL

      info@traktaartie.nl
      Telefoon: 06-49131973
      KvK nummer: 20147256
      BTW nummer: NL153269467B01
      IBAN: NL77RABO0148931693

    • Volg ons op...

Traktaartie gaat van eigenaar veranderen!check de superdeals en de outlet voor buitenkansjes :)

Per 1 januari 2020 verandert deze webshop van eigenaar. Dit betekent dat de laatste verzendingen door mij op vrijdag 20 december worden gedaan. Daarna wordt de website en de voorraad overgedragen. Maar niet alles gaat mee! Daarom worden er tot en met 20 december nog veel artikelen tegen zeer scherpe prijzen aangeboden. Check vooral de superdeals, 2e hands artikelen, boeken en de outlet, maar ook in de gewone categorieën zijn er aantrekkelijke prijsverlagingen.

Hartelijk dank dat u klant bij Traktaartie bent. Ik ben blij dat het Traktaartie in goede handen komt en voortgezet wordt!

Fijne dag, 

Gosia