Verzenden & retourneren

Verzending

Wij streven ernaar om elke betaalde bestelling die voor 15:00 uur op werkdagen wordt geplaatst dezelfde dag te versturen. PostNL levert in de meeste gevallen binnen 1 dag (binnen Nederland).

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een email met Track&Trace code zodat de levering gevolgd kan worden.

Bestellingen die in het weekend en op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verstuurd.

Verzendkosten Nederland:

  • brievenbuspakje t/m 2 kg € 4,84
  • pakketpost t/m 30 kg € 6,59
  • als de bestelling boven € 50 is, wordt deze gratis bezorgd in Nederland

Verzendkosten België en Duitsland:

  • pakketpost tot en met 30 kg € 10,89
  • wanneer de bestelling boven € 75,- is, zijn de verzendkosten gratis

Verzendkosten Spanje:

  • pakketpost tot en met 30 kg € 19,36
  • wanneer de bestelling boven € 75,- is, zijn de verzendkosten € 9,00
Bedenktijd en Retourneren

Is uw bestelling toch niet helemaal naar uw zin? Retourneren is geen probleem. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@traktaartie.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retour-adres:

Traktaartie
Spoorbrughof 34
7321 BR Apeldoorn

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan:

Traktaartie
Spoorbrughof 34
7321 BR Apeldoorn
info@traktaartie.nl
06-15271644

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :

— Bestelnummer :

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen klant:

— Adres klant :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van klant:

— Datum (DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.